Späť na hlavnú stránku

Zásady ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 15.04.2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je OceanWeb Technologies s.r.o., registrovaná v SR. Kontakt: info@financero.io. Tieto Zásady sú v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame podľa článku 6 GDPR:

  • Plnenie zmluvy (čl. 6(1)(b)): Spracovanie nevyhnutné na poskytovanie Služby.
  • Oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)): Bezpečnosť, prevencia podvodov, základná analytika.
  • Právna povinnosť (čl. 6(1)(c)): Dodržiavanie daňových a regulačných požiadaviek.
  • Súhlas (čl. 6(1)(a)): Pre voliteľné funkcie. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

3. Údaje, ktoré zhromažďujeme

3.1 Údaje, ktoré poskytujete

  • Údaje o účte: E-mail, heslo (bcrypt hash).
  • Finančné údaje: Popisy transakcií, sumy, dátumy, kategórie, názvy účtov, IBAN-y, názvy bánk, plány sporenia, limity rozpočtov — všetky manuálne zadané vami.
  • Preferencie: Jazyk, mena, formát dátumu.

3.2 Automaticky zhromažďované

  • Údaje o relácii: Autentifikačné cookies.
  • Serverové logy: IP adresa, časové značky, user agent — uchovávané 30 dní.

3.3 Údaje, ktoré NEzhromažďujeme

Nezhromažďujeme: mená (voliteľné), telefónne čísla, fyzické adresy, odtlačky zariadení ani údaje o polohe.

4. Ako používame vaše údaje

  • Poskytovanie Služby (transakcie, štatistiky, prehľady).
  • Overovanie identity a zabezpečenie účtu.
  • Spracovanie Premium platieb cez Stripe (pozri bod 6).
  • Generovanie AI prehľadov a analýzy finančného zdravia (iba Premium). Financero Insights sa spracúvajú na našich serveroch. Funkcia Finančné zdravie (Finančné zdravie) využíva AI službu tretej strany na generovanie personalizovaných finančných rád — súhrny transakcií a finančné údaje sa odosielajú do API poskytovateľa AI na analýzu (pozri bod 6).
  • Nevyhnutné oznámenia (obnova hesla, bezpečnostné upozornenia).

Vaše finančné údaje NEPOUŽÍVAME na reklamu ani predaj tretím stranám. Finančné údaje sa zdieľajú iba s naším poskytovateľom AI za účelom generovania personalizovaných finančných rád (Premium funkcia, Finančné zdravie) a nie sú používané na trénovanie AI modelov. Analytické a marketingové nástroje (pozri bod 9) spracúvajú iba anonymizované údaje o používaní webu.

5. Uloženie a bezpečnosť

Údaje na zabezpečených serveroch v EÚ. Implementujeme: TLS 1.3, šifrované databázové pripojenia, bcrypt hashovanie, ochranu pred útokmi a pravidelné aktualizácie.

6. Sprostredkovatelia

  • Stripe, Inc. — spracovanie platieb (e-mail, platobné údaje). EÚ s prenosom do USA pod EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Google LLC — analytika cez Google Analytics (anonymizované údaje o používaní). EÚ s prenosom do USA pod EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Meta Platforms, Inc. — meranie reklamy cez Meta Pixel (správanie pri prehliadaní na našom webe). EÚ s prenosom do USA pod EU-U.S. Data Privacy Framework. Meta vystupuje ako spoločný prevádzkovateľ pre určité údaje.
  • Poskytovateľ AI (so sídlom v EÚ) — AI analýza finančného zdravia pre funkciu Finančné zdravie (iba Premium). Súhrny transakcií, rozdelenie kategórií a údaje o účte sa odosielajú do API poskytovateľa AI na generovanie personalizovaných finančných rád. Náš poskytovateľ AI sídli v EÚ a údaje spracúva v rámci EÚ. Poskytovateľ údaje po spracovaní neuchováva. Toto spracúvanie prebieha iba pre Premium používateľov a iba keď je funkcia Finančné zdravie aktívna.

Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvami podľa GDPR. Vaše finančné údaje sa zdieľajú iba s naším poskytovateľom AI za účelom generovania personalizovaných finančných rád (Premium funkcia). Finančné údaje nezdieľame so žiadnou inou treťou stranou. Identitu nášho poskytovateľa AI si môžete vyžiadať na info@financero.io.

7. Medzinárodné prenosy

Údaje primárne v EÚ/EHP. Stripe, Google a Meta môžu spracovávať údaje v USA pod EU-U.S. Data Privacy Framework.

8. Uchovávanie údajov

  • Aktívne účty: Po dobu existencie účtu.
  • Zmazanie účtu a 30-dňová lehota na obnovu: Keď požiadaš o zmazanie, tvoj účet sa okamžite deaktivuje a budeš odhlásený. Údaje uchovávame 30 dní, aby si mohol účet obnoviť cez zabezpečený odkaz zaslaný na tvoj e-mail. V 30. deň sa všetky osobné údaje — transakcie, účty, kategórie, pravidelné platby, plány, rozpočty, aktíva, prílohy a profil — natrvalo a nezvratne zmažú z našich systémov. Akékoľvek aktívne Premium predplatné sa v danom momente zruší. Ak účet obnovíš v rámci lehoty, o žiadne údaje neprídeš.
  • Serverové logy: 30 dní.
  • Platobné záznamy: 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. (zákonná povinnosť). Tieto záznamy obsahujú len fakturačné/daňové údaje, nie tvoje údaje o sledovaní financií.
  • Vymazanie transakcií: Keď použiješ akciu „Vymazať transakcie v účte“ v Nebezpečnej zóne, všetky transakcie vybraného účtu sa presunú do Koša, kde sa uchovávajú 30 dní a následne sa natrvalo zmažú. Počas tejto lehoty ich môžeš obnoviť v Nastavenia → Kôš.

9. Cookies a sledovacie technológie

Používame nasledujúce kategórie cookies a sledovacích technológií:

9.1 Nevyhnutné cookies

Reláčne cookies pre autentifikáciu a CSRF ochranu. Tieto sú nevyhnutné pre fungovanie Služby a nevyžadujú súhlas podľa smernice ePrivacy (2009/136/ES).

9.2 Analytické cookies

Používame Google Analytics na pochopenie interakcie návštevníkov s naším webom. Google Analytics zhromažďuje anonymizované údaje o používaní vrátane navštívených stránok, dĺžky relácie a približnej polohy (úroveň krajiny/mesta). Údaje spracúva Google LLC pod EU-U.S. Data Privacy Framework. Môžete sa odhlásiť cez banner súhlasu s cookies alebo inštaláciou doplnku prehliadača Google Analytics Opt-out.

9.3 Marketingové a reklamné cookies

Používame Meta Pixel (Facebook Pixel) na meranie účinnosti reklamy a zobrazovanie cielených reklám na platformách Meta (Facebook, Instagram). Meta Pixel môže zhromažďovať údaje o vašom správaní pri prehliadaní na našom webe, ktoré Meta spracúva ako spoločný prevádzkovateľ. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany súkromia Meta.

9.4 Súhlas s cookies

V súlade so smernicou ePrivacy (2009/136/ES) a GDPR si vyžadujeme váš súhlas pred umiestnením analytických a marketingových cookies. Svoje preferencie cookies môžete kedykoľvek spravovať cez banner súhlasu s cookies alebo kontaktovaním nás. Nevyhnutné cookies nemožno zakázať, pretože sú potrebné pre fungovanie Služby.

10. Vaše práva podľa GDPR (čl. 15-22)

  • Prístup (čl. 15): Kópia vašich údajov.
  • Oprava (čl. 16): Oprava nepresných údajov.
  • Vymazanie (čl. 17): Právo byť zabudnutý. Svoj účet môžeš kedykoľvek zmazať v Nastavenia → Nebezpečná zóna. Zmazanie nadobúda účinnosť okamžite a údaje sa natrvalo vymažú po uplynutí 30-dňovej lehoty, počas ktorej môžeš účet obnoviť cez odkaz v našom potvrdzujúcom e-maile (pozri bod 8).
  • Obmedzenie (čl. 18): Obmedzenie spracovania.
  • Prenosnosť (čl. 20): Údaje v strojovo čitateľnom formáte. Všetky svoje transakcie si môžeš kedykoľvek exportovať do CSV v Nastavenia → Dáta.
  • Námietka (čl. 21): Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
  • Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek bez vplyvu na predchádzajúce spracovanie.

Kontakt: info@financero.io. Odpoveď do 30 dní podľa GDPR.

11. Súkromie detí

Služba nie je určená deťom do 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí do 16 rokov.

12. Právo podať sťažnosť

Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk.

13. Zmeny

Podstatné zmeny oznamujeme 30 dní vopred e-mailom alebo v aplikácii.

14. Kontakt

OceanWeb Technologies s.r.o.
Ochrana údajov: info@financero.io
Všeobecné: info@financero.io